Sosiaaliset taidot työssä: miten niitä voidaan kehittää?

Sosiaaliset taidot vaikuttavat olevan yhtä tärkeitä kuin ne, jotka meillä on koulutuksen tai kokemuksen ansiosta. Yhä useammat yritykset lähes kaikilla aloilla kiinnittävät huomiota paitsi työnhakijoiden koviin taitoihin myös ns pehmeä, sis. nimenomaan sosiaalista osaamista. Joten miten kehität niitä?

Sisällysluettelo:

1. Sosiaaliset taidot työssä: mitä ne ovat ja miten ne vaikuttavat meihin?
2. Sosiaaliset taidot työssä: miten niitä voidaan kehittää?

Sosiaalinen osaaminen työssä on sen tärkeä osa. Koska ei voida kieltää, että kovat taidot ovat avain tietyn tehtävän suorittamiseen tietyssä ammatissa, työntekijöiden erottava piirre ovat yhä useammin sosiaaliset taidot, kuten: yhteistyön luomisen ja ryhmässä toimimisen helppous, tehokas viestintä, sosiaalisten tilanteiden ymmärtäminen avoimuus monimuotoisuuteen.

Epäilemättä tietyn ohjelmointikielen tuntemus tai teknisten ratkaisujen uusimmat suuntaukset ovat arvokkaita, mutta jotta tehtävä voidaan suorittaa nopeasti ja tehokkaasti, tiimin on osattava kommunikoida ja laatia optimaalinen ratkaisu yhdessä.Teknisten ja finanssialan asiantuntijoiden kysyntä on korkea, mutta samoille asiantuntijoille, jotka tuovat lisäarvona - vielä enemmän - kehittyneitä sosiaalisia taitoja.

Esimerkki korkeasti koulutetusta tiedealan asiantuntijasta saattaa tuntua kaukaiselta suuren osan yhteiskunnan arjesta, mutta se osoittaa, että myös tällaisessa toivottavassa työntekijässä sosiaalisia taitoja arvostetaan. Nämä taidot ovat tervetulleita käytännöllisesti katsoen kaikilla toimialoilla. Henkilö, joka osaa löytää itsensä joukkueeseen, pystyy ja haluaa kommunikoida, ei aiheuta tarpeettomia konflikteja, mutta pystyy olemaan itsevarma, on aina tervetullut.

Lue myös:

Myrkyllinen työtoveri: miten käsitellä ilmoittajaa työssä?

Ohjaus työssä: miten toimia tyrannipomo kanssa?

Workaholism: oireet ja hoito. Workaholism-testi

Sosiaaliset taidot työssä: mitä ne ovat ja miten ne vaikuttavat meihin?

Sosiaalinen osaaminen koostuu monista tekijöistä, jotka osoittavat sosiaalisen tilanteen tehokkuuden. On syytä muistaa, että tämä on yksilöllinen piirre, jota voidaan kehittää eri tavalla, esimerkiksi erinomaisella kommunikoinnilla voi olla vaikeuksia selviytyä sosiaalisen altistumisen tilanteesta. On syytä tarkastella sosiaalisten taitojen yksittäisten komponenttien luetteloa ja pohtia, tarvitseeko jokin osa lisäkoulutusta.

Viestintä, eli kyky ilmaista itsesi selkeästi (sanallinen ja sanaton) ja lukea muiden ihmisten viestejä. Tehokkaasti kommunikoiva henkilö minimoi viestin vääristymät, tarkistaa, ymmärretäänkö tai ymmärretäänkö se hyvin, puhuu omasta puolestaan, välttää yleistyksiä, ei oleta, että vastaanottaja arvaa viestin.

Työskentely ryhmässä, eli halu kommunikoida, konfliktitilanteiden käsittely, valmius suorittaa erilaisia ​​rooleja tiimissä hetken tarpeesta riippuen. Kyky lukea kussakin ryhmässä tapahtuva prosessi on yksi sosiaalisista perustaidoista, jotka ovat työntekijän voimavara.

Avoimuus sosiaalisille kontakteille ja monimuotoisuus. Ammattisuhteiden luomisen helppous, nopea integrointi tiimiin mahdollisimman lyhyellä sopeutumisaikalla ryhmässä on myös työpaikalla arvostettu taito. Jos tähän lisätään työmarkkinoiden globalisaatiosta ja toistuvasta työvoiman muuttoliikkeestä johtuvat haasteet, käy ilmi, että sosiaalisen jäykkyyden puuttumisesta tulee keskeinen tekijä. Ja avoimuus työskennellä ympäristössä, jossa yhdistyvät eri kulttuurit tai teollisuudenalat, on valtava resurssi.

Joustavuus muuttuvissa sosiaalisissa olosuhteissa. Helppo löytää itsensä muuttuvassa tiimin rakenteessa on hyödyllistä paitsi projektityöskentelytilassa, jossa yksittäisten ihmisten roolit vaihtelevat toteutuksen järjestyksestä riippuen, myös dynaamisesti kehittyvissä joukkueissa, joissa usein esiintyy uusia ihmisiä ja ylennetään tai ylennetään nykyisiä työntekijöitä. vaihda osastoja. Jäykän sitoutumisen puute pelaamaan rooliin, halu ottaa vastaan ​​haasteita ja joskus myös suorittaa tehtäviä, joissa ei käytetä täysin ammatillista pätevyyttä, on arvokas taito.

Sosiaaliset taidot työssä: miten niitä voidaan kehittää?

Ensimmäinen askel on ymmärtää, millä tasolla sosiaalisten taitojen muodostavat yksittäiset komponentit on jo kehitetty. On tärkeää, että tämä itsetuntemus perustuu tosiasioihin, eikä tältä osin oleviin uskomuksiimme.

Voimme usein kohdata tilanteen, jossa ihminen on vakuuttunut kyvystään työskennellä tiimissä, mutta aina törmää vastahakoisiin, vaikeisiin tai yhteistyöhön osallistumattomiin ryhmiin. On syytä kysyä läheisiltäsi havainnoinnista. Jos tämä tietolähde osoittautuu riittämättömäksi, on mahdollista käyttää diagnostiikkaa ja tukea asiantuntijan toimistossa.

Psykologi, terapeutti. Asiantuntija auttaa yksilöllisen tuen avulla analysoimaan aiempia sosiaalisia kokemuksia ja niihin liittyviä vakaumuksia sekä tukea vaikeuksien selviytymisessä ja alueiden määrittelemisessä jatkokehittämistä varten.

Henkilökohtaisen kehityksen työpajat. Ryhmätoiminnot henkilökohtaista kehitystä varten ovat erittäin hyödyllisiä sosiaalisen suorituskyvyn parantamisessa. Turvallisissa olosuhteissa, asiantuntijan valvonnassa, voit hankkia tietoa ja kokemusta valitusta aiheesta, mutta samalla hyödyntää mahdollisuutta työskennellä työpajaryhmässä. Sen avulla voit käsitellä prosessin dynamiikkaa, johon osallistuu ainakin muutama ihminen, sosiaalisen altistumisen tilanteeseen, mutta myös ajatusten ja toimintastrategioiden vaihtoon.

Ihmissuhdeharjoittelu. Tämä koulutus on ryhmätyömenetelmä, jonka avulla voit työskennellä hieman syvemmällä itsessäsi. Koulutuksen aikana osallistujilla on mahdollisuus nähdä, miten he toimivat ryhmässä, kohdata käyttäytymisensä, automatisminsa ja miten ympäristö havaitsee sen ja miten se vaikuttaa osallistujaan itse.

Sosiaalinen koulutus ja itsenäinen työ. Itsenäinen työ sosiaalisten taitojesi kehittämiseksi jokapäiväisissä tilanteissa. Sosiaalisen mukavuuden vyöhykkeen ylittäminen, samalla kun huomioit tarpeesi, on tehokas tapa kehittyä.

Lue myös:

Karoshi, tai kuolema ylityöstä

Työssä esiintyvä stressi: miten se vaikuttaa mielenterveyteen?

Työntekijä: missä ilmoitetaan siitä ja miten se voidaan todistaa?

Jos haluat parantaa sosiaalisten taitojen yksittäisiä osia, kannattaa hyödyntää käytettävissä olevia mahdollisuuksia. Ryhmäpeliin osallistuminen paikallisyhteisössä tai vapaaehtoiset projektit, jotka vaativat ryhmätyötä, voivat olla miellyttävä testauspaikka sekä yhteistyön, uuteen tiimiin liittymisen että sosiaalisten roolien vaihtamisen kannalta. On syytä tarkistaa, miten viestinnän tehokkuuteen vaikuttaa kuuntelun ja puhumisen välisen suhteen muutos tai parafraasikokeilut.

Teollisuudesta ja asemasta riippumatta sosiaalista vuorovaikutusta ei voida välttää, ja siksi ne ovat tärkeitä. Nämä taidot kääntyvät suoraan toimintatavaksi sekä työ- että yksityiselämässä. Niiden kehittymisen taso riippuu monista tekijöistä - kuten yksilöllisistä ominaisuuksista, kasvatusympäristöstä ja koulutuksesta, johon olemme päivittäin alttiita. On kuitenkin syytä muistaa, että sosiaalista osaamista voidaan aina kehittää ja parantaa siten, että sillä on todellinen vaikutus elämänlaatuun.